Fizetés és szállítás
Szállítási lehetőségek:
A csomagok kiszállítását a GLS, Foxpost és a MPL végzi.
A házhozszállításnál mi választjuk ki a csomag tartalma alapján legmegfelelőbb kiszállító céget. Sok törékeny árut szállítunk hozzátok, és szeretnénk, ha a csomagod épségben megérkezne hozzád úgy, ahogy mi becsomagoltuk neked.
Csomagpontok esetén kiválaszthatod a számodra helyileg legmegfelelőbb csomagpontot. Ha a csomagod sok törékeny árut tartalmaz javasoljuk, hogy az MPL-t válaszd!
Ingyenes szállítás:
Csomagautomatákba 25.000 Ft* felett a szállítás ingyenes!
Házhozszállítás 40.000 Ft* felett ingyenes!
* Kedvezmények levonása utáni kosárértékre érvényes!
Házhozszállítás
Kézbesítés várható ideje: 1-3 munkanap
A házhozszállítást a GLS vagy az MPL végzi. A rendelésed épsége érdekében a legmegfelelőbb szolgáltatót választjuk ki attól függően, hogy mennyi törékeny termék van a csomagodban. A csomagodat munkanapokon 8-17 óra között veheted át a futároktól. A csomag érkezése napján e-mailben értesítést fogsz kapni a csomag érkezéséről.
Szállítási díj:
- Házhozszállítás díja: 2090 Ft
- Az utánvétes fizetési mód díja +790 Ft.
- 40.000 Ft felett ingyenes!
Csomagautomaták
Kézbesítés GLS, MPL vagy Foxpost csomagautomatába
Kézbesítés várható ideje: futárszolgálattól függően 2-7 munkanap
1-3 munkanap
1-3 munkanap
3-5 munkanap
Ha nem vagy otthon és emiatt nem tudod átvenni a csomagod napközben, akkor válaszd a csomagpontra vagy automatába történő kézbesítést. A csomagod megérkezéséről e-mailben értesítést fogsz kapni. A csomagod átvételéhez szükséged lesz az e-mailben kapott kódra!
Az MPL automatákban 3 munkanapig tárolják csomagod, míg a Foxpostnál és a GLS-nél 5 napig kerül megőrzésre a csomagpontokon és az automatákban is.
Az át nem vett csomagok visszaszállítási költségét (1500Ft) a megrendelőre terheljük. Újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének, illetve a vissza- és az ismételt kiszállítási díj előre történő átutalása esetén áll módunkban újból elindítani!
Szállítási díj:
- Csomagpontok, automaták: 1350 Ft
- 25.000 Ft felett ingyenes a szállítás
- Az utánvétes fizetési mód díja + 790 Ft.
Megjegyzés: A GLS és az MPL általában 2 napon belül szállítja a csomagokat az automatákba, a Foxpost 3-5 napon belül!
A GLS automaták a frekventált időszakokban gyakran telítettek, ami a szállítási idő meghosszabbodását okozhatja!
Fizetési módok:
1.) Stripe rendszerén keresztül bankkártyával (díjmentes)
Az elfogadott bankkártyák Mastercard, Visa, Visa Electron. Fizethet továbbá Apple Pay-el és Google Pay-el is. Biztonságos bakkártyás fizetés, közvetlenül a weboldalon keresztül. A vásárló számára a Stripe rendszerben való fizetés ingyenes, tranzakciós dijat nem számítunk fel.
2.) Közvetlen banki átutalás (díjmentes)
Számláját kiegyenlítheti közvetlen banki átutalással a következő bankszámlaszámra:
Vanguard-Health Kft.
Bank: WISE
Számlaszám: 12600016-12751758-11852272
IBAN: HU27 1260 0016 1275 1758 1185 2272
BIC/SWIFT: TRWIBEBBXXX
Amennyiben a csomag díja 2 napon belül nem kerül kiegyenlítésre a rendelését töröljük, tovább nem tartjuk csomagját!
A csomag feladása a pénzügyi teljesítést követően történik.
3.) Utánvétes vásárlás futárnál készpénzzel vagy bankkártyával (+790 Ft)
Az árú értékének kiegyenlítése a futárnál átvételkor készpénzben történik. Az utánvét plusz költsége a szállítási költségen felül 790 Ft.
Át nem vett csomagok:
Az át nem vett csomagok visszaszállítási költségét (1500Ft) a megrendelőre terheljük. Újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének, illetve a vissza- és az ismételt kiszállítási díj előre történő átutalása esetén áll módunkban újból elindítani!
Az át nem vett csomagok automatikusan visszakerülnek a raktárunkba, és rögzítésre kerülnek az Utánvét Ellenőr rendszerében. Ez azt jelenti, hogy a jövőben nem tud utánvéttel rendelni a Hisztaminmentes webáruházból.
További rendelést csak előre fizetéssel (bankkártya vagy átutalás), illetve személyes átvétel esetén készpénzzel tud leadni.
Az Utánvét Ellenőr egy országosan működő rendszer, amely a webáruházakat védi a visszaélésektől. Ha más webáruházban is volt már át nem vett rendelése, és azt ott rögzítették, akkor nálunk sem tud utánvéttel vásárolni.
Az át nem vett csomagok jelentős pluszköltséget okoznak minden webáruháznak, ezért kénytelenek vagyunk ezt a rendszert alkalmazni.
Köszönjük a megértését és együttműködését! 🙏
Szállítás külföldre:
1.) Jelenleg az alábbi országokba szállítunk
Ausztria, Németország, Románia, Szlovákia. A külföldre küldött csomagok maximális súlya nem haladhatja meg a 10 kg-ot.
2.) Díjszabás
Ausztria (GLS): 8990 Ft
Németország: 9990 Ft
Románia: 4990 Ft
Szlovákia: 4990 Ft
3.) Fizetési módok
Külföldre rendelt csomagokat utánvéttel nem tudunk kézbesíteni. A csomag feladása a pénzügyi teljesítést követően történik.
4.) Szállítás ideje
A szállítási idő általában 3-6 munkanap. Időgaranciát a külföldi csomagokra nem tudunk vállalni.
